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【专题报道】体验是新商业的核心竞争力

导语

在新零售背景下,“体验”已成为新商业的核心竞争力,其中客服是体验的重要一环。永利国际娱乐联合阿里发起”体验是新商业的核心竞争力“专题,集中展现阿里客服的观念、产品、技术和商家案例,给行业借鉴。

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