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专访西西弗书店副总裁曹晋锐:开出旅行主题店的背后

来源: 永利国际娱乐 周松平 潘帅妮 2018-10-02 10:53

永利国际娱乐消息:今年刚迎来25岁“生日”的西西弗书店在上海世茂广场开出了全国首家旅行主题店“SOLO”,主题是旅行,但是核心仍然是阅读和内容。

在这家全新的旅行主题店背后,我们可以看到的是西西弗书店坚持阅读,保持初心的本质;也可以了解它不断创新的源动力;更有其不断细分书店市场,开疆拓土的雄心。

据《永利国际娱乐》了解,截至2018年9月,西西弗书店已发展成为拥有超过160家图书零售门店、300万活跃会员的文化企业。目前旗下有西西弗书店、矢量咖啡、不二生活文创、七十二阅听课儿童阅读体验空间、推石文化等子品牌。

围绕“阅读”的创新

与大家熟悉的西西弗标准店不同,这家旅行主题店不管是在选品、空间设计还是布局规划上,都最大程度地彰显“个性化”与“主题性”,将旅行这个主题贯彻到底。

 

据介绍,这家店虽面积不大,但店内图书品种仍多达2万种。2万多种图书中,一半以上都是旅行主题的书。

西西弗书店副总裁曹晋锐告诉《永利国际娱乐》,在选品这件事上,定位初期这家SOLO店类似“订单式按需选品”思维,先从主题概念出发,先规划出了近二十个跟旅行相关的阅读场景与心理诉求主题板块,然后根据这样的主题框架来对图书进行跨类别的全面筛选和录用。他表示,前期团队花了大量时间去构思,通过对旅行定义的正向、反向思考,旅行元素的敲定,使得门店风格逐渐明晰,最终呈现出轻松、现代的氛围和风格。门店定义为“SOLO”,以强烈的主题形态,为读者、行者们建筑一个精致丰满而富有引导共鸣的场所,以不同角度和层次的阅读内容映照旅行者的精神渴求。

 

西西弗这家旅行主题店,其主题表达不仅仅在视觉上,在内容和产品上也进行了极大发挥,展架8个、展台6个典型的阅读场景主题,和随处可见的与旅行相呼应共鸣的文案,无不在彰显西西弗对于主题化“阅读体验”的核心思考。

在店内,与旅行相关的设计和场景无处不在。橱窗入口地面上是一个指南针图案,据悉,图案上的经纬度正好是这家SOLO店所在的坐标位置,暗含了设计团队的巧思。进门不远处的咽喉部位是互动主题区,也是承载门店概念主题性、视觉吸引性、读者互动性的代表性区域,这里选择以热气球模型装置、互动主题柱为中心,四周环绕产品主题陈列。其中互动主题柱上的“百感交集”互动留言墙新意十足。消费者可以扫留言墙左下方的二维码,编辑文字提交,即可上墙。此外,咖啡区以旅途中的“候车站”视觉形象亮相,悬空导视牌、点单吧台等都高度模拟车站场景元素,为读者提供一处值得停驻与品味的创意空间。

曹晋锐告诉《永利国际娱乐》,西西弗的主题店和定制店都会有自己的特色,但是万变不离其宗,坚持以阅读和内容作为本质。“熟悉西西弗书店的人会知道不管是哪种店型的门店,其选品、展现形式,还是对图书的运作思路,都是很西西弗的。我们在阅读体验和体系化运营的基础之上,再进行其他方面的创新。”

《永利国际娱乐》了解到,西西弗世茂主题店“SOLO”整体设计周期并不长,从概念到落地,差不多半年时间,可谓又新又快。创新成为西西弗主题店诞生的驱动力,在保持品牌的创造力上,除了秉承“参与构成本地精神生活”这一宗旨,深挖“阅读”核心命题,还离不开西西弗在门店设计运作上的一套独有模式。

众所周知,在门店从视觉到道具功能的全面设计上,西西弗书店的始终坚持团队自己进行原创,品牌的VI体系也依靠设计团队自身来进行丰富和完善。曹晋锐告诉《永利国际娱乐》,在设计师团队方面,西西弗逐渐分化出了两大方向,一是对于已成为标准化设计的店型,有一支团队专业进行布局规划和图纸绘制;二是设计总监亲自领导了一个空间设计创新团队,持续进行设计概念的提炼打造,对空间结构、视觉造型、道具形态、平面和橱窗创意等各个设计板块都在不断积累,专门针对新的店型产品线进行研发,可以说创新实时在进行。这样的模式,一方面令西西弗能够坚持本质,保有品牌一贯的感觉,另一方面也会让创新的灵感一直迸发。

不为跨界而跨界

事实上,随着年轻一代消费者的崛起和消费习惯的改变,购物中心和品牌商都在求新求变,而书店作为一个收益微薄的行业,要“活下去”并非易事。因此越来越多的书店开始走集合店的模式,融合进了不同的业态,书店面积也是越开越大。但是在集合型书店快速扩张的同时,难免会出现“大杂烩”的现象,进而形成新一轮的同质化。

西西弗书店可以说是“有限跨界”的代表。2.0时代的西西弗书店确立了图书+咖啡+文创的板块结构模式,尽管书店始终占据80%的绝对面积占比,但随着门店数量的爆发式增长,西西弗旗下的“矢量咖啡”、“不二生活”两个自有品牌,本身也在不断成长。曹晋锐透露,在自有品牌发展过程中,西西弗对于产品的研发、供应、渠道、销售管理等形成了自己的思考,有专业的运营体系和团队结构在支撑运作,未来不排除产业化发展的可能。

矢量咖啡与不二生活文创为西西弗的人气、客流做加法,反馈到盈利数据上,也有着漂亮的成绩。曹晋锐透露,咖啡和文创这两块的毛利水平是明显优于图书的,但由于在销售体量上的占比权重不大,整个公司的现金流和利润的核心主力仍然是图书,咖啡和文创只是帮助实现营收上的平衡,并不仅靠这两块赚钱。

尽管引领了书店跨界经营的大潮,但是西西弗并不贪心,目前为止只跨了咖啡和文创这两块。在西西弗,图书是第一位,阅读仍然是核心项目,咖啡和文创只是对阅读行为的延展。矢量咖啡是人们对阅读环境的延展;不二生活文创则是对生活品质和产品品质的一种延展。“跨界是需要强大的体系和团队作为后盾的,每新增一个领域,就需要一个专业体系。同时我们也时刻警醒经营和发展的目的,始终应是文化的推动,在跨界这个问题上,我们还是保持初心。不排斥跨界,也不盲目推崇,不为跨界而跨界。”曹晋锐的话掷地有声。

与购物中心“共生共荣”

曾经,书店一直以人文气息浓厚、独立的街边店形式存在,大约从2000年之后的几年起,商业环境发生了巨变,一方面,商业地产兴起,购物中心开始如雨后春笋般冒出,另一方面,随着租金、人力等的增长,实体书店经营难以为继,开始走下坡路。始于1993年,历经十余年市场磨炼后的西西弗当时也面临着跟行业一样的抉择:是继续人文化下去,还是贴合更快的商业节奏以及日益变化的消费需求?西西弗做出了一个文化和商业的平衡选择,开始将门店开进了购物中心。

如今,购物中心已经成了现代人都市生活的一个基本配置。从购物中心角度来看,书店业态的引进,不仅可以满足消费者的精神需求,还能为商场营造品质感;而从书店的角度出发,看中的则是购物中心自带人流的效果,两者在各取所需中共生共荣。事实上,从2009年西西弗诞生第一家购物中心PARK书店以来,进驻购物中心就一直是西西弗布点的主流模式,经过多年的发展,西西弗已经成为民营连锁书店的一大标杆,备受购物中心青睐。

多年来,西西弗一直践行着自己的开店标准:不开大店,标准店面积控制在500平米左右,旗舰型的大店也就800平米。上海世茂广场的这家旅行主题店面积大约为600平米左右。曹晋锐表示,小店占用商业资源少,灵活,更受商业体欢迎,重要的是有利于西西弗控制单店成本以提高收益。

未来更多形式的西西弗书店

以25年对图书和阅读的专注研究,西西弗书店将门店细分出标准线(黑标/绿标/红标)、主题线、定制线三大店型产品线,以此来和不同城市商业体的定位相匹配。比如黑标店定位城市高端,红标店定位家庭亲子类,绿标店最常见,是综合性的主力店型,也是目前西西弗门店数量最多的店型。

而主题店和定制店则是西西弗近年来在店型摸索上的多元化之举。两者的区别在于主题店尚有复制的可能,而定制店将是独一无二的,为一些特殊项目进行专向定制。曹晋锐透露,西西弗目前正与一些项目沟通定制合作事宜,未来几年将有几家更加跳出“标准复制”的门店形态出现。

近年来,西西弗加快了拓展步伐,曹晋锐透露,明年计划新增100到120家左右门店,其中,绝大部分是升级的绿标店,还是走连锁复制为主。

“我们希望读者来到这个书店,是买书看书的,通过这个书店,对世界有更多的认识,在精神上的丰富有一点点的助益,进而对社会和文化有一点点的推动。这是西西弗在上海的第一家主题店,未来大家可以看到更多形式的西西弗书店。”曹晋锐如是说。

(来源:永利国际娱乐 周松平 潘帅妮)

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